Vario(ヴァリオ) あなたの心をくすぐるメディア。

Vario(ヴァリオ) > 感動・泣ける > さすがは顧客満足度1位!店内に流れているBGMを訊ねたところ ドトールの神対応に感動

さすがは顧客満足度1位!店内に流れているBGMを訊ねたところ ドトールの神対応に感動

59viewvario2018/06/14

さすがは顧客満足度1位!店内に流れているBGMを訊ねたところ ドトールの神対応に感動

スタバ好き人口が増加する中で、依然としてカフェ業界で顧客満足度1位を誇るドトール。筆者もドトールの大ファンで、暇さえあればアイスココアを飲みに足繁く通っています。

Yukinori Hasumi(@833__3)さんもドトールファンの一人ですが、特にドトール店内に流れるBGMがすっかり気に入り、自宅でも聴けるよう、ドトールに曲名を問い合わせたそうです。

するとまもなく、ドトールから感動的な返信が送られてきました。

なんとそこには、354曲にわたるプレイリストと、曲順に関するきっちりとした説明が。さらにYukinori Hasumiを感動させたのは、最後の一文。

寒暖差の激しい日が続きますので、お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

メッセージを読んで気づいた方もいらっしゃるかもしれませんが、この文面の中には一度も、来店を促すような発言が見受けられません。それどころか、最後の一文にはユーザーの体調を気遣うヒトコト。

これぞ、ジャパニーズおもてなしですね。

おしゃれなカフェも良いですが、人間味あふれる温かなおもてなしをご所望の方は、ぜひドトールへ足をお運びください。

 

カテゴリー

アクセスランキング

  • 今日
  • 今週
  • 今月
  • 累計

キーワード

カテゴリ別新着記事